Il portale web e l’app mobile “Cittadino Informato”

Il portale web e l’app mobile “Cittadino Informato”

Allerte, rischi, territorio: il nuovo Cittadino Informato

L’obiettivo
Offrire ai cittadini strumenti digitali facili da consultare, soprattutto in casi di rischio. Modernizzare il sistema di informazione della protezione civile comunale toscana, superando un’architettura frammentata e difficile da navigare.
Offrire a cittadini e comuni, oltre 165 in tutta la Regione, uno strumento unico, affidabile e immediato per gestire l’emergenza: dalle allerte meteo ai punti di raccolta, dalle infografiche sui rischi alle notifiche push in tempo reale.

La nostra risposta
Una piattaforma federata che riunisce oltre 165 comuni toscani in un’unica esperienza coerente, dove ogni amministrazione gestisce i propri contenuti in autonomia e il cittadino trova in pochi gesti ciò che gli serve sapere sul suo territorio.
Un’app mobile pensata per orientare in emergenza: mappa interattiva, allerte in tempo reale dai dati del Centro Funzionale Regionale, infografiche dei rischi e notifiche push affidabili, in un’interfaccia bilingue IT/FR che rassicura prima ancora di informare.

Il portale web e l’app mobile “Cittadino Informato”

Strategia e Design

Infografiche, mappe e un design che rassicura

L’esperienza è stata ripensata partendo dal bisogno del cittadino in emergenza, ma anche dall’obiettivo di informarlo per prevenire possibili situazioni di rischio future: trovare in pochi secondi cosa sta succedendo e cosa fare. Da qui le infografiche dedicate ai comportamenti da adottare in caso di rischio — idrogeologico, idraulico, neve, vento, incendi boschivi, ondate di calore, siccità — per ogni codice di allerta. La direzione visiva, scelta da ANCI, lavora su gradienti caldi e atmosfera accogliente: la protezione civile come servizio vicino alle persone, non come istituzione distante.

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Tecnologie e Sviluppo

WordPress multisite e app nativa con push real-time

Il portale è sviluppato su WordPress in architettura multisite, con un unico ambiente per oltre 165 comuni e CMS semplificato per la gestione autonoma. L’app nativa iOS e Android integra mappa interattiva con aree di rischio e punti di raccolta, dashboard delle allerte e notifiche push real-time certificate. Allerte meteo e rischio incendi sono agganciati in tempo reale ai dati del Centro Funzionale Regionale. Migrazione completa dei dati dal vecchio sistema e infrastruttura cloud su SCT.

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